Ketentuan Layanan
Berlaku sejak 25 Oktober 2026
Dengan memakai tipeka (tipeka.com), kamu setuju dengan ketentuan di bawah ini. Layanan ini dikelola oleh tim tipeka.
1. Tentang layanan ini
tipeka adalah tes kepribadian 16 tipe dan laporan kepribadian. Hasil dan laporan kami adalah alat refleksi untuk mengenal diri, bukan diagnosis, bukan tes psikologi resmi, dan bukan pengganti bantuan profesional seperti psikolog, psikiater, atau konselor.
Jika kamu sedang mengalami masalah kesehatan mental, hubungi tenaga profesional atau layanan darurat.
2. Memakai layanan
- Layanan ini untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas, atau di bawah 18 tahun dengan izin orang tua atau wali.
- Isilah alamat email yang benar dan bisa kamu buka, karena laporan dikirim ke alamat itu.
- Jangan menyalahgunakan layanan, misalnya mengganggu sistem, mencoba mengakses data orang lain, atau memakai data orang lain tanpa izin.
3. Hasil gratis dan laporan berbayar
- Hasil singkat setelah kuis gratis.
- Laporan lengkap adalah produk digital berupa PDF, dibeli sekali tanpa langganan. Harga tertera di halaman pembayaran dalam Rupiah.
- Harga penawaran berlaku hanya selama waktu yang tertera dan tidak bisa digabung dengan penawaran lain.
- Harga yang tertera adalah harga akhir yang kamu bayar. Tidak ada biaya tambahan dari kami.
4. Pembayaran
Pembayaran diproses oleh DOKU melalui QRIS, dompet digital, virtual account, atau kartu, sesuai pilihan yang tersedia. Ketentuan DOKU dan penyedia metode pembayaranmu juga berlaku.
5. Pengiriman laporan
Setelah pembayaran berhasil, laporan dikirim ke emailmu, biasanya dalam beberapa menit, dan bisa diunduh dari halaman pesananmu. Jika laporan belum tiba dalam 24 jam, cek folder Spam atau Promosi, lalu hubungi kami.
6. Pengembalian dana
Karena laporan adalah produk digital yang disusun dari jawabanmu dan langsung dikirim, pembelian tidak bisa dibatalkan setelah laporan terkirim. Kami mengembalikan dana penuh jika laporan tidak dapat kami kirimkan, jika kamu tertagih dua kali untuk pesanan yang sama, atau jika ada kesalahan teknis dari pihak kami yang tidak bisa kami perbaiki. Ajukan permintaan dalam 7 hari setelah pembayaran ke hello@tipeka.com.
7. Hak atas isi
Pertanyaan kuis, teks laporan, ilustrasi, dan tampilan situs adalah milik kami. Laporan yang kamu beli boleh kamu simpan, baca, dan bagikan kepada orang terdekat untuk keperluan pribadi, tetapi tidak boleh dijual kembali, diperbanyak untuk umum, atau dipakai untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis.
8. Batas tanggung jawab
Kami berusaha agar layanan berjalan baik, tetapi tidak menjamin layanan selalu tersedia tanpa gangguan. Keputusan yang kamu ambil berdasarkan hasil atau laporan adalah tanggung jawabmu sendiri. Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab kami atas pembelian terbatas pada jumlah yang kamu bayarkan untuk pesanan tersebut.
9. Tautan pribadi
Tautan hasil dan tautan unduh laporan bersifat pribadi. Siapa pun yang memegang tautan itu bisa membukanya, jadi simpan dan bagikan dengan hati-hati.
10. Perubahan
Kami bisa mengubah layanan, harga, dan ketentuan ini. Perubahan tidak berlaku surut untuk pembelian yang sudah selesai. Tanggal di bagian atas halaman menunjukkan versi terbaru.
11. Hukum yang berlaku
Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Perselisihan diselesaikan lebih dulu secara musyawarah. Jika tidak tercapai kesepakatan, perselisihan diselesaikan melalui pengadilan negeri yang berwenang, tanpa mengurangi hakmu sebagai konsumen untuk menempuh jalur penyelesaian sengketa konsumen.
12. Kontak
Untuk pertanyaan, keluhan, atau permintaan pengembalian dana, hubungi kami di hello@tipeka.com. Kami membalas paling lambat 3 x 24 jam.