Kebijakan Privasi

1. Siapa kami

tipeka (tipeka.com) dikelola oleh tim tipeka. Kami adalah pengendali data pribadi untuk data yang kamu berikan di situs ini.

Untuk semua pertanyaan tentang data pribadimu, hubungi hello@tipeka.com.

2. Data yang kami kumpulkan

• Jawabanmu atas 48 pernyataan kuis dan tipe kepribadian yang dihitung dari jawaban itu.
• Nama panggilan dan alamat email yang kamu tulis untuk melihat hasil.
• Jawaban profil: jenis kelamin (hanya untuk memilih ilustrasi), kesibukan utama, dan situasi keluarga. Jawaban ini dipakai untuk menyesuaikan isi laporanmu.
• Data pembelian: harga, waktu pembayaran, nomor tagihan, dan jenis metode pembayaran (misalnya QRIS atau virtual account). Data kartu dan rekeningmu diproses langsung oleh DOKU dan tidak pernah kami terima atau simpan.
• Data teknis: alamat IP, jenis perangkat dan peramban, halaman asal dan parameter iklan (misalnya utm_source), serta cookie iklan Meta (_fbp dan _fbc) bila ada.
• Data penggunaan situs (halaman yang dibuka, tombol yang ditekan) melalui PostHog. Isian formulir selalu disamarkan dan kami tidak menghubungkannya dengan namamu.

3. Untuk apa data dipakai

• Menampilkan hasil kuismu dan menyusun laporan lengkap jika kamu membelinya.
• Memproses pembayaran dan mengirim laporan ke emailmu.
• Menjawab pertanyaan dan membantu jika ada masalah dengan pesananmu.
• Mengirim email pengingat dan penawaran, hanya jika kamu mencentang persetujuan untuk itu. Kamu bisa berhenti kapan saja lewat tautan di setiap email.
• Mengukur hasil iklan kami di Meta (Facebook dan Instagram). Untuk itu kami mengirim data pembelian beserta email dan nama depan yang sudah diacak (hash), alamat IP, dan jenis peramban ke Meta.
• Memperbaiki situs dan menjaga keamanannya.

4. Dasar pemrosesan

• Pelaksanaan perjanjian: untuk menampilkan hasil, memproses pembayaran, dan mengirim laporan yang kamu beli.
• Persetujuan: untuk email pengingat dan penawaran. Persetujuan ini terpisah dan bisa kamu tarik kapan saja.
• Kewajiban hukum: untuk menyimpan catatan transaksi sesuai peraturan perpajakan.
• Kepentingan yang sah: untuk keamanan, mencegah penyalahgunaan, mengukur iklan, dan memperbaiki layanan.

5. Dengan siapa data dibagikan

Kami tidak menjual data pribadimu. Kami hanya membagikannya kepada penyedia layanan yang membantu kami menjalankan situs ini, sebatas yang mereka perlukan:

• DOKU (PT Nusa Satu Inti Artha): pemrosesan pembayaran.
• OpenAI: menyusun dan menggambar sampul laporanmu dari nama dan jawaban kuismu, setelah kamu membeli laporan.
• Cloudflare: server situs, database (wilayah Asia Pasifik), penyimpanan file laporan, dan pengiriman email.
• PostHog: analitik penggunaan situs.
• Meta Platforms: pengukuran iklan.

6. Penyimpanan di luar Indonesia

Sebagian penyedia di atas menyimpan atau memproses data di luar Indonesia, misalnya di Singapura, Amerika Serikat, atau negara lain tempat penyedia tersebut beroperasi. Kami memilih penyedia yang menerapkan perlindungan data yang memadai dan hanya mengirim data yang diperlukan.

7. Berapa lama data disimpan

• Jika kamu tidak membeli laporan: jawaban kuis, hasil, nama, dan emailmu dihapus otomatis 24 bulan setelah kamu mengisi kuis.
• Jika kamu membeli: catatan transaksi disimpan selama diwajibkan peraturan perpajakan. Jawaban kuismu tetap bisa kamu minta untuk dihapus kapan saja.
• Persetujuan email penawaran berlaku sampai kamu berhenti berlangganan.
• Catatan pengiriman email disimpan paling lama 24 bulan.

8. Hakmu

Kamu berhak untuk:

• Mengetahui dan mendapatkan salinan data pribadimu yang kami simpan.
• Memperbaiki data yang salah, misalnya alamat email.
• Meminta data pribadimu dihapus.
• Menarik persetujuan email penawaran kapan saja.
• Menolak pemrosesan untuk pengukuran iklan.

9. Cara memakai hakmu

Kirim email ke hello@tipeka.com dari alamat email yang kamu pakai di kuis, sebutkan permintaanmu. Kami menanggapi paling lambat 3 x 24 jam dan menyelesaikannya secepat mungkin sesuai ketentuan undang-undang.

Kamu juga bisa mengajukan pengaduan kepada lembaga penyelenggara pelindungan data pribadi sesuai peraturan yang berlaku.

10. Keamanan

Semua data dikirim lewat koneksi terenkripsi (HTTPS) dan hanya bisa diakses oleh orang yang mengelola layanan ini. Tautan hasil dan tautan unduh laporanmu bersifat pribadi: siapa pun yang memegang tautan itu bisa membukanya, jadi jangan bagikan tautan tersebut.

Jika terjadi kegagalan pelindungan data yang menyangkut data pribadimu, kami akan memberitahumu sesuai ketentuan undang-undang.

11. Usia pengguna

Layanan ini ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Jika kamu berusia di bawah 18 tahun, mintalah izin orang tua atau wali sebelum mengisi kuis atau membeli laporan.

12. Perubahan kebijakan

Jika kebijakan ini berubah, kami memperbarui tanggal di bagian atas halaman ini. Untuk perubahan penting, kami memberi tahu lewat email kepada pengguna yang terdampak.